Especialistas em terceirização de TI

Ganhe mais tempo, segurança e produtividade em seu dia-a-dia.

Fazemos a gestão e o suporte técnico de toda sua área de TI

Analisamos e identificamos todas as melhorias e vulnerabilidades tecnológicas da sua empresa. Com escopo em mãos, sugerimos aperfeiçoamentos em sua TI e assumimos o controle dos seus ativos e serviços.

Como Fazemos?

Análise e Alinhamento

Nesta etapa realizaremos uma reunião onde iremos entender o funcionamento da sua TI atual e alinhar quais são seus objetivos e necessidades futuras.

Apresentação do Plano de Ações

Aqui desenvolveremos um relatório que indica a atual situação da sua TI, quais as vulnerabilidades e riscos tecnológicos que sua empresa possui, além de apresentar um plano de ação com as melhorias e reajustes necessários para sua área de TI.

Gestão do ambiente de TI

Após alinharmos as melhorias tecnológicas que seu negócio precisa, assumimos o controle dos seus equipamentos e serviços de TI, executamos as melhorias apresentadas e você sentirá as melhorias nos seus equipamentos logo na primeira semana de suporte.

Vantagens em terceirizar a TI da sua empresa

Com a terceirização de TI sua empresa ganha um suporte especializado por um custo reduzido, cuidamos de toda infraestrutura e segurança dos seus dados além de orientações diárias para seus colaboradores.

Personalizado

Cada empresa é única, terceirizamos sua TI de forma única e direcionada ao seu negócio

Custo Reduzido

Reduza custos na sua TI, adquirindo um plano de suporte sem surpresas e custos adicionais

Sem fidelização

Rescisão do suporte comunicando com apenas 30 dias de antecedência

Equipe Especializada

Nossa equipe conta com profissionais certificados em Microsoft e Linux

Monitoramento Crítico

Fazemos o monitoramento ativo dos seus servidores e serviços de backup, garantindo disponibilidade e confiabilidade.

Documentação e Inventário

Fornecemos uma documentação e inventário completo de acessos, licenças e configurações do seu ambiente de TI.

Relatórios de Suporte

Relatórios mensais detalhados, apresentados para controle de chamados abertos e controle de resultados.

Planejamento Anual de TI

Alinhamos as expectativas do cliente em relação ao setor de TI e sugerimos melhorias para seu ambiente.

Conheça nossos planos para terceirização da sua TI

MDI REMOTE

Ideal para empresas com
infraestrutura básica de TI
  • Atendimento via WhatsApp
  • Atendimento via e-mail
  • Inventário dos ativos de TI
  • Relatório mensal de chamados
  • Service Desk remoto para computadores
  • Service Desk remoto para servidores
  • 10 horas de Service Desk presencial

MDI MANAGE

ideal para empresas
com servidores e filiais
  • Atendimento via WhatsApp
  • Atendimento via e-mail
  • Inventário dos ativos de TI
  • Relatório mensal de chamados
  • Service Desk remoto para computadores
  • Service Desk remoto para servidores
  • Service Desk presencial ilimitado
  • Formatações e Upgrade de computadores
  • Proteção contra Ransomware
    (sequestro de dados)
  • Sistema de backup profissional com monitoramento
  • Suporte à WiFi, rede e VPN

MDI BPOTECH

ideal para empresas que precisam
de consultoria especializada de TI
  • Atendimento via WhatsApp
  • Atendimento via e-mail
  • Inventário dos ativos de TI
  • Relatório mensal de chamados
  • Service Desk remoto para computadores
  • Service Desk remoto para servidores
  • Service Desk presencial ilimitado
  • Formatações e Upgrade de computadores
  • Proteção contra Ransomware
    (sequestro de dados)
  • Sistema de backup profissional com monitoramento
  • Suporte à WiFi, rede e VPN
  • Gestão da plataforma de e-mail
  • Consultoria na implantação de sistemas
  • Gestão de licenças de softwares
  • Planejamento anual de investimentos e TI

MDI SOLUTIONS

Soluções customizadas
para seu negócio
  • Implantação de servidores
  • Implantação de rotinas de backup
  • Implantação de firewall e VPN
  • Cabeamento estruturado
  • Consultoria Microsoft365
  • Migração de e-mail
  • Service Desk para computadores
  • Service Desk para servidores
  • Formatações e Upgrade de computadores
  • Sistema de proteção contra Ransomware
    (sequestro de dados)
  • Configuração de redes e WiFi
  • Inventário do parque de TI